Gigantin sisäinenmarkkinointi tuntuu toimivan hyvin, epämiellyttävintä oli tuotteen myyjän painostus ns. "Osta täysvakuutus tietokoneelle tai sit vituttaa kun se hajoo, se on MUST!" "joo...ööh ok". 100 euroa lisähintaa koneeseen jep jep. Sen sijaan palvelu kassalla oli miellyttävää nuorelta neitokaiselta ja maksukuittia vastaan sain koneenki hyvin nopeasti varastosta.
Tämä annettakoon anteeksi myyjälle sillä he varmaankin saavat provisioita myymiensä vakuutuksien ja muiden lisävarusteiden mukaan. Stressaavaa puuhaa varmastikkin mutta jonkuhan sekin on tehtävä, joten en heitä siitä tuomitse.
Kun yritin löytää myyjää oli sellainen kiven alla löytää, liikaa asiakkaita ja myyjät ylityöllistettyjä pahimpana ruuhka-aikana. Yksilöllinen asiakaspalvelu oli kuin myyjä yrittäisi ajaa sähköpiiskan kanssa ostopäätökseen.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti